| 1、为什么我正式注册域名之后，域名还不能访问 |
域名在第一次注册成功之后是不能立刻访问的，他还需要DNS生效之后并进行解析才能访问。
一般域名第一次注册成功之后DNS解析的时间是24小时，也就是说，在域名注册成功后24小时，您的域名才可以访问。其访问的地址需要您在域名控制面板中设置解析。
如果您的域名和虚拟主机均在我公司注册，那么我公司会给您在第一时间进行解析。
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| 2、域名一般应该设置哪几个解析记录？ |
域名一般应该设置IP解析以及mx解析，其中IP解析一般包括三个解析记录。
1、空主机名解析：添加IP的时候，主机名留空，IP解析到虚拟主机所在服务器IP上。解析生效后
您可以直接用顶级域名访问您的虚拟主机，例如您可以直接输入abc.com访问，
前提是您必须在虚拟主机控制面板绑定abc.com这个顶级域名。
2、www解析：添加IP的时候，主机名填写www，IP解析到虚拟主机所在服务器IP，解析生效后，您
就可以通过输入www.abc.com访问您的虚拟主机了，前提是您必须绑定www.abc.com
3、mail解析：添加IP的时候，主机名填写mail，IP解析到邮件服务器的IP，如：218.144.78.79
解析生效后，您可以直接通过http://mail.abc.com访问您的邮局。
4、邮件记录：在添加完mail解析记录之后，您还应该添加一个邮件记录。在这里，主机名应该留
空，留空就意味着为@abc.com这样的邮局做解析。级别一般设置为10，对应mail主
机名填写mail即可。这个mail主机名就是您刚刚添加的mail解析记录。
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| 3、如何检查域名解析是否生效 |
| 域名解析是否生效一般采用ping的方式。比如您希望检查www.abc.com是否已经生效，那么请在开始菜单中选择运行，输入 ping www.abc.com -t ，然后看看是否有IP出现即可
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| 4、如何获得更多的子域名 |
更多的子域名实现有两种方法，一个是购买我公司的子域名数量。我公司提供的无限子域名解析管理价格为：1000元每年。
另外一种方法是您可以利用我公司提供的泛域名功能，配合您自己的软件实现，具体实现方法请参考相关资料
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| 5、忘记域名管理密码怎么办 |
| 请注意您填写的域名注册信息中的域名管理人联系email，并注意经常保持更新。一旦您忘记了您的域名管理密码，请发信给我公司,或者打电话给我公司，告知您需要找回密码的域名，在您发出要求之后24小时内，您的域名密码将会重新设置并发送到您的域名管理联系人email中。另外，如果您注册域名提交的域名注册信息不正确，该密码有可能不被发送。
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| 6、我对域名流程不熟悉，可否由公司代为操作，如何办理？如何设置管理URL转发 |
| 可以，您只需要发email给我公司,主题填写转域名服务部，正文写出您需要我们代理实现的域名功能即可。尽可能详尽的说明您的要求。
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| 7、域名已经过期，但是为什么还不能重新注册？ |
| 一般域名到期后有一个月的保留期，在这个时间内您可以随时给域名续费，但是该期间域名不能访问。续费之后，需要24小时解析DNS才能继续使用。
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| 8、是否可以多个域名同时访问一个网站？ |
| 可以，您可以在我公司虚拟主机控制面板中，绑定多个域名，然后将这些域名的Ip都解析到这个虚拟主机所在服务器的Ip上即可。
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| 9、多个域名是否可以访问虚拟主机上不同的目录文件？ |
| 您可以做URL转发来实现这个功能。
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